Politica de Confidențialitate și GDPR
Date personale și GDPR
Datele colectate în timpul navigării, plasării comenzilor sau al altor activități sunt considerate personale. robomarket.ro se angajează să respecte confidențialitatea datelor clienților și să nu le transmită terților decât pentru livrare și facturare.
Date colectate
- Informații de livrare și facturare (Nume, Prenume, Email, Telefon, Adresă)
- Adresă IP
- Istoric de conectare
- Coșuri de cumpărături și istoricul comenzilor
- Produse favorite și achiziționate
Scopul utilizării datelor
- Confirmarea comenzii și informarea despre starea livrării/facturii
- Actualizarea stării comenzii
- Contactarea clientului pentru finalizarea comenzii
- Trimiterea facturilor și a notificărilor prin email
Partajarea datelor și terți
Datele colectate sunt transmise doar serviciilor de curierat și facturare (SmartBill). Această partajare este conformă cu GDPR și legislația aplicabilă.
Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate cât timp contul este activ sau până la cererea de ștergere. Pentru ștergerea datelor, contactați contact@robomarket.ro
Drepturile utilizatorului
- Dreptul de a ști de ce sunt necesare datele personale
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de a corecta datele
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul și de a transfera datele
Politica de cookie-uri
Acest site utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, analiza traficului și oferirea serviciilor. Continuând, acceptați utilizarea cookie-urilor.